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お問い合わせメール

クリーニング   2019/12/26 (木) 11:55 PM

このHPの「お問い合わせ」からメールをいただくことがあります。(ちなみに右上のメールマークをクリックすると問い合わせページに飛びます)

先週はご無沙汰していた高校時代の友人からメールがありました。これは正月に飲みに行こうというお誘いでしたが(笑)

そして、今日は少し遠方のお客さまからメールをいただきました。ですが、通常の集配エリア外だったため、本当に心苦しいのですが集荷をお断りさせていただきました。

以前は無理をしてエリア外のお宅へ伺ったこともあったのですが、結果的には継続して行くことができなくなり、コチラからお断りしてしまうということがありました。こうなると逆にお客さまに迷惑をかけることにもなりかねず、最初からキチンとした判断をするべきだと感じたのです。ただ、一概にエリアといっても店舗から半径何Kmという区切りではなく、たまたま既存のお客さまのお宅に近い場合は行けることもあるので明確な線引きが難しいのですが。

せっかくネット検索で当店をみつけてもらってコンタクトしてくださり、コチラとしては嬉しいかぎりなのですが、そういうお返事しかできない場合は何卒お許しください(泣)

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